Ako računalo više ne pokreće sustav, disk prijavljuje greške ili prelazite na novi SSD, prvo procjenjujemo stanje i mogućnost sigurnog prijenosa ili pokušaja spašavanja dostupnih podataka.
Fotografije, dokumenti i poslovne datoteke često vrijede više od samog uređaja. Ako postoji sumnja na problem s diskom, važno je izbjegavati nepotrebno ponovno pokretanje i dodatno zapisivanje podataka dok se stanje ne procijeni.
Ovisno o stanju uređaja možemo pokušati kopirati čitljive podatke, prenijeti ih na novi disk ili novo računalo te pomoći pri zamjeni starog HDD/SSD medija. Uspjeh spašavanja nije moguće jamčiti prije dijagnostike.
Kopiranje korisničkih datoteka pri nadogradnji ili zamjeni diska.
Premještanje dostupnih dokumenata, fotografija i drugih korisničkih podataka.
Osnovna procjena stanja i mogućnosti pristupa podacima.
Pokušaj pristupa korisničkim datotekama neovisno o neispravnom sustavu.
Pomoć pri organiziranju jednostavnije sigurnosne kopije nakon oporavka.
Ako stanje ukazuje na ozbiljniji fizički kvar, ne forsiramo daljnje pokušaje bez dogovora.
Spencer Support nalazi se u centru Osijeka. Za servis uređaja možete unaprijed poslati online prijavu, a za poslovnu IT podršku dogovoriti poziv ili dolazak na lokaciju.
Ne. Mogućnost spašavanja ovisi o vrsti kvara i stanju medija, zato se rezultat ne može obećati prije pregleda.
Prestanite koristiti uređaj i nemojte ga nepotrebno ponovno pokretati. Takvi simptomi mogu upućivati na ozbiljniji fizički kvar.
Da, kada su podaci sa starog medija dostupni za čitanje.
Na adresu Spencer Support, Ivana Gundulića 59a, Osijek. Preporučujemo prethodnu online prijavu ili poziv.
Javite nam što se događa i dogovorit ćemo sljedeći korak.
